Bonjour je déménage bientôt et je reviens chez voo avec le pack duo TV Philips le soucis j'ai reçu deux mail Votre récapitulatif contractuel mais il me semble quel m'a dis que j allez recevoir un autre email pour payer les 110€ de frais et ensuite l email pour la livraison de la TV le soucis sur Mes

je souhaiterais savoir si la chaine TMC va etre inclue dans le pack de base chez VOO à partir du 08/05/18.

Bonjour, la vitesse en download est limitée à 125 MBps et en upload à 7MBps. La vitesse annoncée pour le pack Quatro est 200 MBps. Pourriez-vous m'aider?

Bonjour, N'étant pas satisfait de ma modification d'abonnement exécutée en novembre 2017 vers le "Pack One", je souhaiterai revenir à mon ancienne formule, à savoir : Pack Trio Passionnément. Serait-il possible d'effectuer ce changement ?

Bonjour, j ai une question j ai un pack trio avec le bouquet panorama inclus mes je dispose de la carte numérique de voo sa serais pour savoir si je supprime la box évasion es que j aurais toujours le panorama inclus comme sur la box évasion avec ma carte numérique vu que j ai un pack trio ou o

Bonjour, Je voudrai changer de pack trio(je n'utilise pas le fixe) en duo (net+télé). Car impossible de le faire par myvoo. Et surtout avoir l'internet giga max (de 125mbps à 500 mbps dans ma région). Faut-il changer le netgear cg3700b( de 2016) pour avoir le giga max? Merci de votre réponse.

Bonjour, Je souhaiterai passer d'un pack internet Toudoo à Wahoo. Quelle est la procédure à suivre, avec qui dois-je prendre contact? Quels sont les délais d'activations? Y a-t-il des frais de migrations supplémentaires? Etc. Cordialement, Stephenie

bonjour une question. J'ai souscrit à un pack trio max avec internet 400 2 gsm. On vient faire l'installation jeudi 5/8  et en allant sur mon compte my voo je vois que l'abonnement c'est du quattro relax  avec 125 donc rien à voir avec ma demande. Est ce normal ou pas?

Bonjour , j'ai une petite question par rapport à ma facture , J'ai un pack trio relax mobile et d'habitude , je paye 57.95€ . J'ai reçu ma facture et j'en ai eu pour 58.94€ donc une augmentation de presque 1 euro . Ce n'est pas pour râler car je paye 1 euro suppl&e

bonjour j'ai lu ceci sur votre forum le pack TRIO Beaucoup vous est actuellement facturé 62,95 € avec la télédistribution (44,95 € + 18 €). Celui-ci vous propose une connexion de 75 Mbps et un volume illimité c'est juste mis a part que moi je paye +- 60€ pour le pack +36€ tout les deux mois (18€ par

Bonjour,j'aimerais passer mon abonnement Trio à la folie vers un pack duo Wahoo.On n'utilise plus vraiment le téléphone, si ce n'est pour recevoir des appels publicitaires.Est-il possible de faire la demande de changement via ce medium ?Merci,henriavelabarbe

Bonjour,   Je possède actuellement le pack Duo Wahoo (TV + NET) et j’aimerais passer vers le pack Solo Max (NET à 400Mbps). Comment procéder pour faire ce genre de changement ? Que faire de la Box Evasion ? Peut-on profiter des promos si on fait un tel changement ? Pendant combien de temps doit on g

J'ai commandé aujourd'hui un smartphone et ai souscrit à la domiciliation, cependant j'ai un arrangement avec ma propriétaire, elle paye le pack Trio et je paye mon abonnement mobile mais quand je regarde dans my voo la domiciliation semble reprendre le tout. Serait-il possible de faire en sorte que

Bonjour, j'ai opté pour le pack Toudoo à 55 euros/mois mais je reçois ce jour une facture TELEDISTRIBUTION ... 36 euros/2 mois - nov et déc Or, la Télédistribution est comprise dans le pack Toudoo n'est-ve pas. Ma question: Est-ce que VOO va rectifier automatiquement ? Est-ce une erreur fréquente de